Audit Blanc Qualiopi, comment ça marche ?
La meilleure façons de se préparer à un audit de surveillance Qualiopi ou de se préparer à une audit de renouvellement Qualiopi consiste à réaliser un audit blanc qui est une activité de conseil. Voici dans les grandes lignes, le déroulement de cette prestation.
Revue Documentaire
Lors de votre inscription, un questionnaire vous est transmis pour identifier l’ensemble des documents et procédures que vous avez mis en place en réponse aux exigences Qualiopi.
Suite à la réception de ce questionnaire, l’auditeur vous adresse une liste de documents à lui adresser.
L’analyse de ces documents constitue un premier niveau de revue documentaire avant la venue du consultant.
Elle permet notamment d’anticiper les questions et le déroulement de l’audit proprement dit.
Echanges avec le consultant (audit terrain)
Un échange est réalisé en face à face avec le consultant. Ceci va concerner l’ensemble de votre personnel ayant en charge des activités entrant dans le champ de Qualiopi.
Ces échanges se déroulent dans des conditions proches de celle d’un audit de certification. L’auditeur va avoir le même niveau d’exigence… mais il va faire plus !
L’auditeur est aussi là pour éclaircir les exigences du référentiel, vous aider à comprendre ce qui est attendu et visualiser les éléments de preuve à présenter lors d’un audit de certification.
Notre approche se veut pédagogique !
C’est aussi l’occasion d’échanger sur vos questions ou les points qui vous semblent compliqués à solutionner.
Analyse par le consultant
Suite aux informations recueillies, l’auditeur poursuit son travail d’analyse de la conformité de votre système.
Il prépare un rapport selon les règles d’audit Qualiopi et une restitution détaillée.
Restitution : c’est grave docteur ?
Un échange est réalisé en fin de journée entre l’auditeur et un ou plusieurs membres de votre organisation. Vous sont présentés :
- Domaine par domaine le niveau de maturité de votre système
- Les points de risque et de non-conformité relevés, indicateur par indicateur
- Les actions préconisées et pistes d’amélioration pour vous mettre en conformité.
A l’issue des échanges, un rapport d’audit interne contenant l’ensemble de ces points vous est remis afin de vous permettre de l’exploiter. En cas de besoin, nous pouvons vous y aider.