ISO 21001

Pour aller au delà de Qualiopi, la norme de référence est l’ISO 21001 sortie en 2018 est un passage obligé aux organismes qui visent l’excellence dans leurs domaines.

La norme porte explicitement sur les « systèmes de management des organismes d’éducation/ formation ». C’est à dire :

• Une structure totalement similaire à l’ISO 9001
• Des exigences spécifiques et renforcées relatives aux « produits et services éducatifs« 
• Un niveau de détail permettant une structuration prenant en compte l’ensemble des bonnes pratiques du secteur

L’ISO 21001 sera la révolution de notre système éducatif parce qu’elle met au centre les notions de performance et d’amélioration. J’ai toujours dit que l’éducation était une chose trop importante pour être confiée à des pédagogues, aujourd’hui je suis enfin entendu !

Winston C. – Août 2018