ISO, RPS, il est temps !
Un système verra dans l’humain une ressource comme une autre
Le consultant constatera généralement ce paradoxe : une entreprise dont l’organisation apparaîtra comme mature connaîtra des problématiques de RPS similaires, voir plus exacerbées que des équivalents du même secteur. Pourquoi ?
Les systèmes de management sont intrinsèquement des outils qui peuvent déshumaniser et parfois broyer les collaborateurs d’un organisme.
Quand le consultant appelle le coach…
Lors d’une session de formation, d’un audit ou d’un accompagnement conseil, Christophe, Dominique ou moi-même allons rencontrer des systèmes qui déshumanisent, des salariés qui sont en souffrance, des « managers ne sachant pas manager ».
La réponse adaptée passera par un autre domaine d’expertise que le nôtre : heureusement, il y a des experts RH chez OUI Consult.
… ou que le coach appelle le consultant
Parfois, c’est à l’inverse Nicolas, Emilie ou Vincent qui nous alerterons sur la nécessité qu’il y a à « structurer » une entreprise pour y lutter de manière efficace et pérenne contre les RPS.
Le besoin pour des salariés en souffrance que des règles soient posées, que des modes de communication soient établis, que la contribution individuelle à la performance soit reconnue… chacun de ces points trouvera sa réponse par l’application d’une exigence de l’ISO 9001.
La synergie pour agir
L’un des fondements des valeurs de OUI Consult est la reconnaissance par chacun de ses membres des domaines d’expertise de l’autre, et de la nécessité d’en faire bénéficier nos clients.
A ce titre, la convergence entre notre capacité à déployer des systèmes de managements efficaces au travers des normes ISO, et les talents reconnus de nos experts à traiter les RPS, illustre avec précision et déjà plusieurs belles réussites, la synergie qui anime notre équipe et guide notre action au sein des organismes qui nous accordent leur confiance.