Développement commerciale d’une entreprise de négoce
Le client
Entreprise de négoce de machine-outil d’échelle nationale.
L’objectif
Structurer l’action vente pour répondre aux obligations de résultats commerciaux contractualisés avec le fournisseur.
Le déroulement de la mission
3 consultants sont intervenus sur des axes complémentaires :
- Construction d’une base de données CRM ad hoc.
- Ecriture des plans d’action commerciaux avec la force de vente de l’entreprise.
- Création d’outils d’aide à la vente.
- Fixation des objectifs et construction des tableaux de bord de suivi.
Accompagnement de la mise en oeuvre opérationnellePar des réunions successives avec la force de vente et la direction, nous avons :
- Validé la transformation des orientation stratégiques en objectifs opérationnels chiffrés pour les commerciaux,
- Assuré la bonne utilisation des outils co-construits par une formation action,
- Transmis un mode d’animation de réunion autour du processus commercial.
Durée totale : 9 mois
Le bilan
L’action a créé un fort sentiment d’adhésion de la force commerciale.
Les résultats de vente sont en ligne avec les objectifs attendus.
OUI Consult continue à accompagner le client qui est devenu un partenaire en continuant l’accompagnement de sa force de vente et de la direction.