Outil de positionnement d’équipe pour refonte des processus d’une entreprise industrielle
Le client :
Une PMI innovante de la région Auvergne Rhône Alpes
L’objectif :
Relancer une dynamique d’équipe au sein du management de l’entreprise par l’apport d’un outil de positionnement en appui de la refonte des processus d’une entreprise industrielle
Le déroulement
Amaury anime un groupe de travail :
- il constitué de l’ensemble des cadres de l’entreprise qui travaillent à la refonte des processus.
- L’enjeu est d’identifier la valeur ajoutée de chaque processus et sa contribution aux objectifs généraux de l’organisme.
- Des tensions se révèlent entre les pilotes sur les résultats et les actions d’amélioration à mener pour optimiser la performance du système.
Pour débloquer la situation, Nicolas intervient avec une approche CGP d’équipe. Il s’agit notamment de positionner chacun des pilotes et identifier le centre de gravité de l’équipe. Le bénéfice : Chacun identifie mieux la manière de « fonctionner » de l’autre et sa perception des objectifs
- On améliore de la manière de communiquer et de partager les enjeux
- Certaines personnes sont repositionnées dans l’entreprise en fonction de leurs talents et de leurs aspirations
- Un nouveau manager intermédiaire émerge, qui de par sa position centrale prendra un rôle d’animateur, avec l’accord unanime des pilotes.
Durée 3 mois
Les résultats
La nouvelle dynamique d’équipe a permis d’améliorer le système de management mis en place et a assuré la migration vers la version ISO 9001 : 2015 en travaillant sur les processus et des objectifs transversaux.
La mission continue avec OUI Consult, l’entreprise partenaire envisage désormais de passer un cap supplémentaire avec la norme aéronautique EN 9100.